Kaukopalvelu asiakkaille
Aineistoa, jota ei löydy OUTI-kirjastojen valikoimista, voi tilata kaukolainaksi muista kirjastoista. Kaukolainaksi tilataan aineistoa, jota ei ole saatavana OUTI-kirjastoissa. Kaukolainaus on maksullista. Kaukolainapyynnön voi tehdä:
- Internetin kautta lomakkeella
- kirjastossa paikan päällä
- puhelimitse
- sähköpostilla
Kaukolainan tilausmaksu on 1 €/nide. Lisäksi peritään mahdollinen lähettäjäkirjaston määräämä maksu. Kopiotilauksen hinta määräytyy lähettäjäkirjaston taksan mukaan.
Omat kaukolainat voi tarkistaa ja uusintapyynnön valitusta kaukolainasta voi lähettää WebKake-ohjelmassa. Kaukolainojen uusinnassa noudatetaan lähettäjäkirjaston käytäntöjä. Jos aineistosta ei ole varauksia, uusinta yleensä onnistuu. Uusintapyynnön voi tehdä myös sähköpostitse tai puhelimitse.
Kuusamon kirjaston kautta tilatut kaukolainat palautetaan aina Kuusamoon.
Kaukopalvelu kirjastoille
Kuusamon kaupunginkirjasto lähettää lainoja muille kirjastoille maksutta. Kaukopalvelupyynnön voi tehdä OUTI-verkkokirjastossa, sähköpostilla tai puhelimitse.